Amazon sceglie Londra come sede per il suo primo negozio alimentare Amazon Fresh fuori dagli Stati Uniti.

Situato nella zona di Ealing accanto all’ingresso del The Broadway Shopping Centre, sarà il primo di una serie di store che verranno aperti in tutto il Regno Unito.

Il negozio offre centinaia di articoli a proprio marchio e prodotti da terzi, con una predominanza per i produttori britannici.
Al cliente che desidera fare spesa basterà scansionare con il proprio smartphone un codice con l’app Amazon, mettere nel carrello i prodotti che vuole acquistare e uscire. Il conto (e relativa fattura) comparirà sul proprio account dell’app Amazon: totalmente eliminate le casse, dunque le code e lo scambio di contanti.

Tutto ciò è reso possibile da centinaia di telecamere e un software che coniuga intelligenza artificiale ad alto apprendimento: ritirando la merce dallo scaffale, i sensori presenti rilevano l’acquisizione dell’articolo mentre le altre telecamere presenti monitorano i movimenti delle persone. La tecnologia è tale per cui gli acquirenti non hanno alcun obbligo di controllare che tutti gli articoli siano stati rilevati dal sistema: una volta concluso l’acquisto, si è liberi di uscire con la propria shopper.

Il negozio (233 mq circa) diventa anche un luogo fisicamente impiegabile per il reso delle merci acquistate online: la restituzione della merce avviene attraverso un codice, senza che l’articolo venga riconfezionato o rietichettato.

AS