Spinea (VE), 28 novembre 2023 – Nell’anno del 65° anniversario e in occasione della presentazione del libro “La Spesa degli Italiani” edito da Mondadori Electa che celebra la storia dell’impresa dalla sua fondazione ad oggi, Pam Panorama annuncia le positive previsioni di chiusura del 2023 e il piano di sviluppo per il 2024.

Pam Panorama S.p.A., che opera con le insegne Pam, Panorama, Pam local e Pam City, si appresta a chiudere l’anno con ricavi per 1.900 milioni di euro (+8%) ed un Ebitda in crescita di 26 milioni di euro rispetto al 2022. L’azienda fa parte di Gruppo Pam, gruppo di riferimento nel mondo della grande distribuzione italiana, con 1.000 punti di vendita tra rete a gestione diretta e franchising, 9800 collaboratori e 750.000 mq di superficie di vendita, un fatturato consolidato di 3.500 milioni di euro nel 2023 (+ 12,9%) ed una quota di mercato del 3%.

Risultati positivi raggiunti grazie ad un piano di investimenti totali di circa 200 milioni stanziati per Pam Panorama nel biennio 2023-2024 di cui:

• 37 milioni di euro nel 2023 per l’innovazione tecnologica del parco applicativo; infrastrutture di sede, cybersecurity, introduzione dell’etichetta elettronica e il rinnovo di bilance e casse;
• 39 milioni di euro nel 2023 per lo sviluppo rete attraverso:
  • la riduzione delle superfici degli Ipermercati di Marghera, Roma Tiburtina, Roma Granai, Villorba e Ariccia e creazione di un’area dedicata alla cura della casa, della persona e degli animali con una profondità assortimentale e posizionamento prezzo molto coerente a quella dei negozi specializzati e l’apertura a proposte commerciali delle primarie insegne specializzate nel non food come Happy Casa, Euronics e Kiabi;
  • riqualificazione dei punti vendita Pam Superstore di Asti, Pino Torinese, Fornacette, Roma Tiburtina e dei Pam di Trieste Campi Elisi, Formello e Milano Buenos Aires;
  • Sviluppo di 40 nuove apertura tra dirette e in franchising con i principali partner Arimondo, Borello e Retail Pro.

Importanti investimenti anche nella formazione sempre più driver di crescita per Pam Panorama che sancisce il ruolo strategico delle persone all’interno dell’organizzazione. Nel corso del 2023 sono state erogate oltre 25.000 ore di formazione a circa 6.000 collaboratori su aspetti tecnici, commerciali e manageriali e sono stati attivati percorsi di carriera per i giovani potenziali che hanno seguito corsi finalizzati a ruoli di futura responsabilità e leadership in azienda.

Sul fronte della sostenibilità ambientale Pam Panorama si sta impegnando in programmi concreti volti alla riduzione dei consumi e delle emissioni di CO2 e conseguente miglioramento dell’esperienza di acquisto per i clienti. Esempi concreti sono: il nuovo punto vendita Pam di Bologna Corticella, aperto a marzo di quest’anno, che ha ottenuto la certificazione BREEM in-use livello excellent e che rappresenta l’attestazione internazionale più rilevante in tema di sostenibilità degli edifici, sancendo di fatto l’intera sostenibilità del nuovo punto di vendita; l’installazione di due nuovi impianti fotovoltaici che si aggiungono ai 6 già esistenti. Inoltre, grazie all’accordo di fornitura di 160 Gwh da energia rinnovabile sono state ridotte le emissioni di 75 milioni di tonnellate di CO2.

Nel 2024 il piano di crescita prevede oltre 100 milioni di euro di investimenti suddividi tra la realizzazione del nuovo polo logistico ad Alessandria a supporto dell’area Nord Ovest, la  riqualificazione della Rete di vendita e un piano di 40 nuove aperture tra dirette e in affiliazione.

Strategiche ed importanti le partnership come la recente siglata ad ottobre con ACIL, società proprietaria dei supermercati ad insegna Kanguro, realtà punto di riferimento per la spesa nella provincia di Belluno con 10 punti vendita che avranno un impulso davvero propulsivo per tutto il 2024.

“Il 2024 si prospetta un anno complesso con i volumi stazionari, l’inflazione in frenata, un rallentamento dell’economia con un costo del denaro elevato con conseguente peggioramento del clima di fiducia delle famiglie ed un aumento ulteriore dei listini. Nonostante questo clima generale i nostri investimenti saranno ingenti in linea con quanto già messo a punto nel biennio che si appresta a chiudersi.” – dichiara Andrea Zoratti, Direttore Generale Pam Panorama – “Abbiamo attuato un piano di sviluppo importante tra ristrutturazioni, nuove aperture e nuove affiliazioni con imprenditori che scelgono Pam Panorama come modello di business in cui investire. La nostra strategia continuerà nell’ottica della multicanalità, portandoci ad essere sempre più presenti nei territori ancora inesplorati dalla nostra insegna e continuando a puntare su qualità, convenienza quotidiana, promozione dei prodotti locali e attenzione alle persone che costituiscono da sempre le direttrici di sviluppo della nostra azienda e che potranno essere di guida per i prossimi 65 anni.”

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La struttura, lunga 100 metri e alta 33, è immersa nel verde e si presenta come una torre orizzontale articolata su due ali asimmetriche. Offre 10mila metri quadri di superfici, all’avanguardia dal punto di vista energetico e delle soluzioni tecnologiche. Otto i piani del fabbricato di vetro e acciaio, di cui uno interrato e uno destinato a giardino pensile. “Palazzo Sidera” è l’unico edificio in Romagna a non avere finestre apribili, per consentire un totale controllo dell’aria all’interno degli uffici e un considerevole risparmio energetico. A tale scopo è dotato di un innovativo sistema di riscaldamento e raffreddamento a soffitto, mentre e l’esterno è ricoperto da lamelle frangisole. 

Un investimento importante, il cui progetto è stato firmato dall’architetto Filippo Tisselli, che ha curato i lavori fin dalla partenza, avvenuta nel 2018. Tutta la costruzione è stata effettuata da imprese locali. 

«Questo edificio — dice Luca Panzavolta, amministratore delegato di CIA-Conad — non rappresenta soltanto un luogo di lavoro ma il cuore pulsante del nostro intero sistema cooperativo.  È anche il simbolo di un impegno per il territorio che continua: negli ultimi 5 anni a Forlì abbiamo investito 120 milioni di euro, che saliranno a 200 nell’imminente futuro. Abbiamo anche contribuito con sponsorizzazioni per circa 600mila euro e erogazioni liberali per circa 1 milione e 400mila euro».

«L’esempio a cui ci ispiriamo — dice il presidente di CIA-Conad, Maurizio Pelliconi — è quello dei piccoli commercianti che 64 anni fa, proprio a Forlì, decisero di associarsi in cooperativa per ottenere migliori condizioni per se stessi e i loro clienti. Oggi che siamo diventati una delle principali realtà nel settore della distribuzione organizzata in Italia, al centro di un sistema che impiega oltre 11mila persone, questa nuova sede rappresenta un passo avanti in un percorso di crescita sostenibile che continua a richiamarsi ai valori e ai principi di allora».

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Con oltre 200 p.v. e la sua posizione strategica, si candida ad essere il centro commerciale di riferimento dei milanesi.
TATA ITALIA è onorata di essere presente all’ interno di questo progetto e dopo le aperture di Milano Vulcano e Milano Arese il brand consolida la propria crescita su Milano.

Il layout del negozio rispecchia pienamente lo stile TATA, con uno spazio espositivo luminoso e attentamente curato. I clienti saranno accolti in una superficie moderna e accattivante progettata per offrire un’esperienza d’acquisto unica nel suo genere.

Saranno presenti all’intero dello store le collezioni TATA, TATA WOMAN E TATA PREMIUM, oltre alle linee in pelle TATA DAILY, donna, uomo e bambino, insieme alla linea completa degli accessori.

Scheda tecnica Tata Italia Merlata Bloom
Superficie: 300 mq.
Merceologie: calzature donna, uomo, bambino e accessori
Indirizzo: Via Gottlieb Wilhelm Daimler, 20156 Milano MI

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Il socio fondatore Alessandro Ravecca, rimarrà alla guida della società e manterrà l’incarico di Presidente e Amministratore Delegato.

“L’ingresso del gruppo Ottolina, partner industriale strategico con esperienza nel retail e della società Rile Development, guidata da Mario Resca, non potrà fare altro che accrescere il valore del brand e contribuire a dare il giusto slancio allo sviluppo e alla crescita dei nostri format “ dichiara il Presidente Alessandro Ravecca che aggiunge “siamo molto felici di questa operazione e siamo pronti a ripartire con energia ed entusiasmo. L’obiettivo è quello di aprire una decina di punti vendita all’anno, bilanciando la quantità di aperture a gestione diretta e in franchising e la distribuzione tra i diversi canali (centri commerciali, centri storici e travel), con un occhio di riguardo al mercato estero.”

La nuova strategia prevede una più forte centralità della soddisfazione del franchisee e del cliente finale. Obiettivo da raggiungere attraverso la costruzione di un maggior dialogo e  l’offerta di una consulenza più specifica e mirata al raggiungimento degli obiettivi di crescita per i nostri affiliati (sia in termini di  fatturati che di numerica dei punti vendita); oltre alla creazione di valore per i clienti finali grazie ad investimenti nel marketing e nella ricerca e sviluppo.

Grazie alla partnership con Caffè Ottolina Spa, storica torrefazione milanese dal 1948, verrà inaugurata la nuova Academy La bottega del Caffè a supporto di affiliati e dipendenti della catena per garantire loro un elevato livello di formazione e di specializzazione di prodotto.

Oggi Cibiamogroup conta 10 insegne dirette (8 a marchio La bottega del Caffè e 2 a marchio cibiamo) e 30 punti vendita in franchising – localizzati su tutto il territorio nazionale e in Francia (La bottega del Caffè di Cannes). A questi si aggiungeranno 2 prossime aperture entro la fine del 2023.

Il format La bottega del Caffè, presentato con successo anche alla 36° edizione del Salone del Franchising di Milano, offre una proposta modulabile e flessibile, capace di rispondere alle esigenze di diversi contesti. Oltre al caffè, in cui il format è altamente specializzato,  l’offerta può essere completata dal Forno di cibiamo con pinse e focacce gourmet, corner spritz e aperitivi o gelato.

La superficie media dei punti vendita è di circa 50-90 mq ma La bottega del Caffè si adatta anche ad essere sviluppata in ca 20mq con la formula del chiosco.

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Il Settore Energy è in rapida evoluzione, con obiettivi nazionali ed europei chiaramente definiti: fine del Mercato Tutelato per le utenze domestiche nel 2024, misure Energia, Clima e Sviluppo Sostenibile al 2030 e le strategie per la decarbonizzazione al 2050.
Agli orizzonti temporali dettati da queste milestone, si unisce l’esigenza per le Società che operano sul Mercato dell’Energia di gestire, in primis, gli effetti delle forti discontinuità scatenate dagli eventi degli ultimi 3 anni, nei quali dinamiche e prezzi del mercato dell’energia sono stati – e continuano a essere – in continua e spesso imprevedibile evoluzione. Conseguentemente, è emersa la necessità di consolidare il proprio posizionamento sul Mercato, la Brand Identity e la propria credibilità rispetto a clienti sempre più esigenti, consapevoli e attenti ai consumi. Inoltre, tra gli obiettivi delle aziende del settore c’è quello di valorizzare gli ingenti investimenti avviati negli ultimi anni per intraprendere – e poi consolidare – la trasformazione digitale della propria organizzazione. Utility Day, in virtù di un’agenda ricca di interventi che si caratterizzano per contenuti di qualità e relatori di prestigio, fornisce una visione d’insieme sul Settore energetico che consenta di plasmare il futuro e non solo di subirlo.

In evento saranno infatti presenti le principali Multiutility italiane, tra cui ENEL, HERA e IREN, i più rilevanti operatori del settore, come Edison, Engie, E.ON, Sorgenia, Duferco, Repower, le società internazionali arrivate sul mercato italiano di recente, come OCTOPUS ENERGY, oltre a new Player, Enertech e Reseller.

Nella Plenaria di apertura le funzioni apicali dei Player più significative del Settore si confronteranno sul nuovo MARKET DESIGN che si sta delineando: le nuove dinamiche dell’Industry e i principali trend.

Al centro delle Sessioni Tematiche le modalità adottate dalle Utilities per affrontare le sfide dell’attuale periodo storico e il dettaglio delle azioni intraprese. Si parlerà di come veicolare una CONSUMER EDUCATION finalizzata a un uso consapevole dell’energia; dei metodi adottati per realizzare in azienda una DATA DEMOCRATIZATION volta a valorizzare gli esiti di tutte le attività di Data Quality, Data Governance e Digitalizzazione; e ancora, di sviluppo e applicazioni delle INNOVAZIONI TECNOLOGICHE; di come implementare la PROCESS SMART AUTOMATION per realizzare best performance.

In particolare la Sessione Business Innovation & Sustainability approfondirà quali sono i nuovi modelli di business su cui le Società che operano sul Mercato energetico devono puntare con interventi che ruoteranno su e-Mobility, efficienza energetica e Comunità Energetiche.

Utility Day 2023 coinvolge oltre 100 Relatori, più di 40 Partner tecnologici, presenta 21 Case Study e attende circa 550 partecipanti con l’obiettivo di condividere le challenge attuali, capire come far evolvere il proprio business, sfruttare le possibilità offerte dalla tecnologia e identificare gli scenari per affrontare il futuro.

Per informazioni sul programma: www.utilityday.it/
Gli hashtag ufficiali dell’evento sono #utilityday e #utilityday2023
Utility Day è presente sui canali social:
Linkedin              UtilitEnergy
Twitter                 @UtilitEnergy

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Al taglio del nastro sono intervenuti il Sindaco Gianluca Zattini, il vicesindaco Daniele Mezzacapo e il parlamentare Jacopo Morrone. Tutti hanno sottolineato la rilevanza in termini occupazionali di Formì, i cui negozi a regime daranno lavoro a 300 persone. Presenti anche l’assessore Marco Catalano, il consigliere regionale Massimiliano Pompignoli e il consigliere comunale Albert Bentivogli.

Sul palco con loro i referenti del distretto e l’atleta olimpica Gaia Sabbatini, che nella giornata di domani sarà la madrina della corsa benefica non competitiva StraWoman. A condurre il comico e artista Andrea Prada, che ha presentato un applaudito programma di esibizioni, dai concerti alle animazioni per i più piccoli, con ospiti come Dinsieme, Cricca, Aaron e Cristina D’Avena.

Lo stesso Sindaco Zattini, accompagnato dall’assessora Paola Casara, ha quindi inaugurato i murales del distretto, firmati sul posto dall’illustratrice Chiara Zarmati.

Formì si estende su una superficie coperta di 24mila metri quadri dedicati a tutte le formule merceologiche più richieste: bricolage e arredo casa, sport, abbigliamento, tecnologia, hobbistica, cura della persona, ottica, mobili, calzature, pet food.

Sono previsti 24 spazi — di cui 5 per la ristorazione, 2 bar e un autolavaggio — con l’assortimento commerciale che vede già aperte le insegne di Mc Donald’s, Cisalfa, Calliope, Terranova, JYSK, Euronics, Roadhouse, Billy Tacos, Scarpamondo, Takko Fashion, Satur, Piazza Italia, Arcaplanet, Pepco, Bep’s, Brico Center e Autolavaggio Vecchietti. In calendario, il 4 novembre, l’apertura del birrificio artigianale Giusto Spirito. New Yorker, DM e il ristorante Umami arriveranno nelle settimane seguenti.

Umami è anche il protagonista del progetto di inclusione sociale partito oggi in collaborazione con la cooperativa Cava Rei. Il “bar truck” della cooperativa sociale sarà nel distretto tutti i weekend fino a dicembre, per una iniziativa di affiancamento e formazione professionale che si pone l’obiettivo di favorire l’occupazione  delle persone disabili e svantaggiate.

«Entusiasmo, sorrisi, energia positiva e innovazione sociale: non avremmo potuto sperare in un avvio migliore — dichiara Gianpaolo Alfano, responsabile relazioni esterne di Formì. La risposta della gente della Romagna è stata straordinaria e ci ha riempito di orgoglio. Formì è nato con l’idea di essere un punto di riferimento per la città di Forlì e il primo giorno ci ha già dimostrato che siamo sulla giusta strada».

FORMÌ Shopping & Food è il distretto commerciale di Forlì che offre ai visitatori oltre 24mila metri quadri di esperienze uniche dedicate all’acquisto, alla ristorazione e al tempo libero. Situato di fronte all’uscita del casello dell’A14 di Forlì, ospita 24 spazi, scelti tra i principali marchi di sport, abbigliamento, tecnologia, hobby, casa, cura della persona, ottica, calzature, food e pet.

Sito web: www.formishopping.it

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Dal trend in continua crescita dell’Ecommerce che nel 2022 ha registrato +18,58% sull’anno precedente, con una previsione di +17% nel 2023, 

Ha preso il via Forum Retail 2023, il più grande Experience & Networking Hub – organizzato da IKN Italy –  che riunisce la community del retail da 23 anni. Artificial & Human Intelligence per eccellere in un mercato che oscilla è il macro-tema della nuova edizione che si è aperta con la presentazione dei “Trend 2023-2024: i dati nel mondo Retail”,  panel cui hanno preso parte Davide Casaleggio, CEO & Partner Casaleggio Associati, Stefano Cini, Head of Consumer Analytics & GeoMktg NielsenIQ, e Silvia Usberti, Quantitative Research Lead Toluna Corporate.

Secondo NielsenIQ, in Italia nel perimetro del Largo Consumo Confezionato, la contrazione dei volumi di vendita nel 2023 proseguirà anche nel 2024 con una stima di crescita inferiore e pari al 6,3% (-0,6% vs 2023).

Il calo del potere d’acquisto è un acceleratore alla polarizzazione dei consumi: il consumatore italiano spende nel Largo Consumo Confezionato il 16% in più rispetto al 2021. Sempre più famiglie sono “in crisi” – il dato percentuale è passato dal 24% di inizio 2022 al 37% di metà 2023 – con una forte contrazione del numero di quelle che non sono state impattate finanziariamente o che hanno addirittura consolidato la posizione economica, passando dal 25% di inizio 2022 al 12% di metà 2023.

La tendenza alla contrazione dei volumi di vendita non può essere generalizzata ma è necessario analizzare le caratteristiche di ogni punto vendita in base al territorio, attuando un cambio di paradigma che ponga al centro il consumatore (Retail consumerization). Si tratta di rivoluzionare la classica categorizzazione dei punti vendita valorizzando le micro-territorialità attraverso un uso strategico dei dati.

Infatti, integrando miliardi di dati di prima parte (carte fedeltà, CRM, etc.) con informazioni relative al territorio (popolazione residente, gravitante, etc.) e, infine, con le variabili legate ai consumatori (stile di vita, potere d’acquisto, reddito, età etc.) è possibile accedere ad una visione più granulare del panorama retail. Di conseguenza, sarà necessario adattare le strategie ad ogni singolo store in funzione del contesto in cui si trova.

Stefano Cini, Head of Consumer & GeoMkt Intelligence di NielsenIQ, commenta “La variabile principale che avrà il maggior impatto nella gestione presente e futura delle aziende del retail è l’evoluzione del comportamento dei consumatori. Ecco perché la segmentazione tradizionale basata su elementi geografici come Aree, Regioni e Province o le metrature dei negozi non è più sufficiente per spiegare le dinamiche del Largo Consumo Confezionato. Grazie ad una piattaforma di geo-data marketing come TradeDimension 2.0, sviluppata da NIQ e JAKALA, è possibile valorizzare le segmentazioni micro-territoriali e le caratteristiche degli acquirenti adottando una visione innovativa”.

Sebbene a livello globale ottimismo e life statisfaction siano in miglioramento, il sentiment degli italiani rimane stabile e tra i più bassi rilevati. È questo lo scenario delineato dai risultati del Barometro Globale dei Consumatori di Toluna: appena il 36% dei nostri connazionali si definisce “molto soddisfatto” per la propria vita e solo il 28% si considera “molto ottimista”. Ad affliggerli sono soprattutto, come prevedibile, inflazione e aumento del costo della vita, tanto che solamente un quinto dei rispondenti si aspetta un miglioramento della propria situazione finanziaria entro fine 2023. Per il 73% degli italiani questa consapevolezza genera inquietudine e mina la tranquillità nell’affrontare le spese nei prossimi mesi, rimandando gli investimenti più onerosi a quando la congiuntura economico-finanziaria sarà più stabile. Non mancano, però, le tattiche di risparmio, prima fra tutte la riduzione degli acquisti non essenziali (50%).

“Di fronte al carovita, le strategie messe in atto dal consumatore a salvaguardia del bilancio familiare prevedono una spending review. – commenta Silvia Usberti, Quantitative Research Lead di Toluna – È un nuovo modo di intendere il consumo, più flessibile e più variabile, ma con alcuni punti saldi che, almeno per il prossimo futuro, appaiono non negoziabili: ricerca della convenienza, intercambiabilità dei canali di acquisto e condivisione dei valori di brand”.

Dall’intervento di Davide Casaleggio è emerso che il valore del fatturato Ecommerce in Italia è stato di 75,89 miliardi di euro lo scorso anno e ha visto una crescita annua del 18,58%. Anche il 2023 vedrà un aumento a doppia cifra che gli operatori prevedono supererà il 17%.

Una componente importante di questa crescita degli ultimi due anni è tuttavia da attribuirsi all’aumento dei prezzi (+9,43% in media per il comparto online con punte del 15% ad esempio per il Turismo).

Il 2024 vedrà l’ingresso dell’AI che probabilmente rivoluzionerà il settore: la stragrande maggioranza degli operatori Ecommerce italiani (74%) ritiene che si avrà un cambiamento radicale della vendita online entro tre anni.

Website: www.forumretail.com
L’hashtag ufficiale dell’evento è #forumretail

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Reggio Emilia, 24 ottobre 2023 – La nuova tappa dell’espansione multi-insegna del Gruppo Realco passa dall’apertura del punto vendita ad insegna ECU nella città di Modena, in Via Cavour 41.  L’insegna ECU è 100% Italiana e vanta una lunga tradizione nel territorio dell’Emilia-Romagna, dove è presente dal 1992.

Lo store cittadino a insegna ECU misura circa 350 mq ed è ubicato in una posizione centrale e strategica di grande passaggio in grado di intercettare cittadini, turisti e studenti universitari. Al suo interno, tutte le caratteristiche dell’insegna 100% Italiana che fa della prossimità e della massiccia presenza di prodotti convenienti di qualità i propri punti di forza. L’offerta punta su ampiezza assortimentale e convenienza. Sono molti infatti i marchi di fantasia che realizzano un assortimento in grado di soddisfare tutti i bisogni dei diversi stereotipi di consumatori, dal primo prezzo ai prodotti free from e premium; ECU si esprime infatti con convenienza e profondità in tutte le categorie.

A questo si aggiunge il reparto freschi, in cui appare più netta la firma di ECU. La formula del supermercato di prossimità conveniente viene resa più “soft” e ampliata da un completo assortimento nei freschi e freschissimi, reparti in cui il Gruppo Realco da sempre esprime qualità, originalità e profondità di gamma: le carni, l’ortofrutta e il pane sono presenti nel punto vendita ECU di Modena, a completamento di un assortimento in grado di soddisfare appieno la frequenza di acquisto del consumatore abituato ad una spesa quotidiana. Ciò trova espressione massima nell’accogliente banco servito dove il personale è in grado di ascoltare e consigliare al meglio le esigenze del cliente.

Dotato di ampio parcheggio nelle vicinanze, presenta i seguenti orari di apertura: lunedì-sabato 8:00 – 19:30; chiuso la domenica.

Gruppo Realco Corporate background
Realco, società cooperativa fondata nel 1959 divenuta negli anni un vero e proprio centro di servizi, socio fondatore di Sigma e oggi di D.IT – Distribuzione Italiana. Il Gruppo Realco è un player importante della grande distribuzione con una presenza capillare di punti vendita in Emilia-Romagna e presente anche in Lombardia, Liguria, Toscana e Marche con i supermercati ad insegna Sigma, Economy e Discount ad insegna ECU, per una rete complessiva di 179 pdv e un fatturato alle casse di 350 milioni di euro.

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Scheda tecnica TATA ITALIA SCALEA
Superficie area vendita: 200 mq
Merceologie: calzature donna, uomo e accessori
Indirizzo: Via Lauro, 87029 Scalea CS

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Dal modello di business del fast fashion di Shein alle strategie di Mattel, oltre la Barbie mania, per eccellere in un mercato che oscilla

Le migliori innovazioni dall’Italia e dal mondo nel più grande Experience & Networking Hub per la community del Retail da 23 anni!

Nomi di spicco del settore, casi di successo nazionali e internazionali, dati aggiornati dalle fonti più autorevoli, networking e opportunità concrete di business, esperienze innovative e immersive.

Le eccellenze del Retail italiano nel momento celebrativo dei Forum Retail Awards!

La 23esima edizione di Forum Retail, evento organizzato da IKN Italy, è ai blocchi di partenza: il 26 ottobre all’Allianz Mi.Co. si riunirà la community del Retail per scoprire quali tecnologie ha scelto Shein per diventare l’ecommerce più diffuso al mondo, come Disquared2 e Camera dei Buyer stanno valutando l’utilizzo di ChatGPT per la formazione, le strategie di Retail Media di Coop e di MediaWorld per creare una relazione diretta con il cliente, i progetti di logistica sostenibile e integrata di Coca Cola e P&G,  le potenzialità della Data Culture, con Lavazza, Campari e Philipp Plein per la personalizzazione dei prodotti e servizi e molto altro….

Ecco alcuni tra gli oltre 200 protagonisti che porteranno la loro esperienza al Forum Retail 2023:

• Andrea Ziella – Amministratore Delegato Mattel Italia;
• Manuela Soffientini – Managing Director Electrolux;
• Giuliano Cipriani – Direttore Generale Cairo RCS Media
• Antonio Farini – Group Cio Max Mara Fashion Group
• Raffaele Nardo – Chief Digital Officer Disquared2
• Marco Piantanida – Managing Director Haribo;
• Gregoire Kaufman – Managing Director CRAI Secom;
• Anna Corazza – Global Digital Platform Manager Lavazza
• Massimiliano Montefusco – General Manager RDS
• Alessandra Grendele – Chief Digital Officer Carrefour Italia;
• Andrea Codurri – VP Brand Partnership Highsnobiety;
• Peter Pernot Day – Global Head of Strategy Shein;
• Francesca Colucci – Loyalty & Marketing Specialist Esselunga
• Debora Guma – Global CIO De’ Longhi Group;
• Francesca Porta – Director of IT Autogrill Europe;
• Francesca Dell’Antoglietta – Marketing Director Retail Italia Essilor Luxottica
• Alberto Mazza – General Manager STABILO International;
• Davide Pezzia – Head of Supply Chain EMEA Gucci;
• Andrea D’Amico – CEO WeRoad;
• Beppe Angiolini – Titolare e Buyer Sugar
• Ezio De Carlo – Country Leader Production Decathlon Italia
• Mario Gasbarrino – Amministratore Delegato Decò;
• Mirco Cerisola – Country Director Too Good To Go;
• Gian Maria Gentile – Direttore Generale EasyCoop.com

“Trend 2023-2024: i dati nel mondo Retail” sarà il tema con cui si aprirà l’evento: Davide Casaleggio, CEO & Partner Casaleggio Associati tratterà di come l’AI impatta  sull’utilizzo dell’Ecommerce e le prospettive per il 2024; Silvia Usberti, Quantitative Research Lead Toluna Corporate, presenterà i dati più aggiornati su come l’inflazione incide sulla Life Satisfaction e sul Sentiment di acquisto degli italiani e a livello global; Stefano Cini, Head of Consumer Analytics & GeoMktg NielsenIQ, tratterà di Retail consumerization, da big data a smart data per la valorizzazione della micro-territorialità.

A seguire casi concreti di identità culturale, capillarità degli store per l’economia circolare, seamless phygital experience e Gen Ai per lo sviluppo di nuovi prodotti e servizi saranno presentati da CEO, Direttori Generali, CIO e Chief Digital Innovation Officer.

Nuovi modelli di business e retail marketing, Intelligenza Artificiale Generativa, metaverso, Operation & Ecommerce, Customer Experience, CRM, Loyalty & Omnichannel, Personalization, Data & Analytics, Digital Marketing, Social & Influencer, sostenibilità ambientale e sociale, ESG sono i principali temi trattati in occasione di Forum Retail 2023 attraverso i 9 track tematici paralleli:

• Innovation, New Tech & Payments Trend
• Operation & Ecommerce
• Customer Experience, CRM, Loyalty & Omnichannel
• Personalization, Data & Analytics
• Retail Media & Digital Marketing
• ESG & Retail
• Osservatorio Imprenditoria Retail
• Approcci Integrati di Data Management per la Trasformazione Digitale – Sessione Invitation Only a cura di Comarch
• Il pranzo degli imprenditori Retail – un’occasione di confronto tra Founder e Owner Invitation Only
• Invitation Only CEO – un incontro a porte chiuse rivolto esclusivamente a CEO e Direttori Generali del mondo Retail.

Experience è una delle keywords di questa nuova edizione dell’evento, a partire dall’Experience Store, lo spazio dedicato all’innovazione, driver principale del nuovo retail: in quest’area, a ingresso libero per tutta la giornata, i partecipanti avranno modo di entrare in contatto con l’eccellenza della tecnologia. Saranno infatti presenti le più importanti soluzioni finalizzate a supportare i punti vendita in modo da rendere customer & shopping experience più fluide, soddisfacenti e coinvolgenti. A partire da Iginio Massari Alta Pasticceria che presenta per la prima volta il progetto “L’Alta Pasticceria in Realtà Aumentata”: grazie al supporto di visori, i partecipanti potranno entrare nel nuovo spazio digitale del Maestro Massari e scoprirne le funzionalità. L’AI che compone musica in tempo reale in base al tipo di negozio e alla clientela presente è la soluzione che verrà presentata da Purilian, mentre MyMancini aiuta ad indossare la propria storia grazie alla personalizzazione. Lo spazio propone anche le soluzioni tailor made di Partoo volte a migliorare l’e-reputation dell’azienda e aiutarla ad acquisire nuovi clienti e Ditech, il software che migliora le performance nella trasformazione digitale aziendale.

Per vivere al meglio le esperienze offerte sono stati organizzati due tour guidati (alle ore 11,45 e 14,30) condotti da Sara Noggler, Metaverse and Web 3 Advisor, Metaverse Fashion Council.

I 5000 mq dell’area espositiva ospiteranno anche la Time Machine, un vero viaggio nel futuro del Retail a bordo di una Tesla che diventa molto più di una semplice vettura: è una macchina del tempo! Qui l’innovazione e la creatività si fondono per dar vita a un’esperienza unica: è un’esperienza in una dimensione temporale in cui il presente si intreccia con il futuro, un’occasione per esplorare insieme le strade inesplorate del mondo del Retail. Il suo interno lussuoso e futuristico offre il palcoscenico perfetto per interviste esclusive con i massimi esperti che stanno plasmando il Retail e per tutti coloro che hanno un progetto innovativo da raccontare. In questo spazio è possibile vivere un Driving Test Esperienziale a bordo della rivoluzionaria Tesla Model X durante Forum Retail!

Tra le esperienze da vivere, inoltre, lo Startup Gate, il luogo in cui le realtà più giovani ed innovative hanno l’occasione di entrare in contatto con i massimi esponenti del settore e presentare le loro idee, intuizioni e progetti. I pitch delle Startup, che si svolgeranno sul palco davanti a un pubblico selezionato, saranno moderate dal partner d’eccezione Gellify. Saranno presenti con la loro idea innovativa e nella spazio espositivo: Surge, Commerce Layer, Jointly, Up2You, Contents, Athics, IGOODI, KP16, FNDX VC, Utravel, ONLYOFFICE, Smart Business Lab, Coverflex, Alma D & Smart Retail Tool, Tuidi, DBRIDGE.

I lavori si chiuderanno con i Retail Awards che, giunti alla settima edizione, si confermano il momento celebrativo delle eccellenze del retail italiano: saranno premiati i progetti che riflettono la volontà delle aziende del settore di affermare crescita, innovazione digitale e performance d’impresa, anche in questo periodo di emergenza globale. La Giuria, composta da 30 tra i massimi esperti del mondo Retail, premieranno i progetti migliori delle 9 categorie  e il Best Retailer 2023.

Forum Retail, che attende 3000 partecipanti e coinvolge 200 Speaker, è patrocinato dal Comune di Milano, Assintel, CIOCLUB Italia, CBI Camera Buyer Italia, CNCC Consiglio Nazionale dei Centri Commerciali, Histories. L’evento vede la partecipazione di Retail Institute come Premium Retail Partner ed RDS come Official Radio. Tra i partner si segnalano le seguenti associazioni e fondazioni: AICEO – Associazione Italiana CEO, Confimprese, EBAS e-business association, UNA – Aziende della Comunicazione Unite, Winning Women Institute e Fondazione Telethon.

Website: www.forumretail.com
L’hashtag ufficiale dell’evento è #forumretail

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