BANCHE DATI

A quando risale l’ultimo aggiornamento delle banche dati?
Le banche dati di Infocommercio sono soggette ad un aggiornamento continuo e permanente, pertanto l’ultimo aggiornamento risale sempre massimo a uno/due mesi prima della consultazione delle stesse.


MONITOR

Con l’abbonamento a Monitor è possibile scaricare le banche dati?
No, con l’abbonamento Monitor è possibile solo visualizzare le banche dati on-line. Per riceverle in formato Excel bisogna acquistarle su Shop On-line/Banche dati.


REPORT

Qual è la data di pubblicazione dei Report?
Le date di pubblicazione oscillano indicativamente tra la fine del 2005 e il 2010. Per informazioni specifiche occorre far riferimento alla presentazione di ogni monografia.


INFORETAIL ITALIA

1) Ci sono sconti sull’acquisto di Inforetail Italia per chi possiede già l’abbonamento a Monitor?
Le tariffe applicabili sono quelle indicate nella pagina Shop On-line/Inforetail, gli sconti per Inforetail non sono previsti per gli abbonati a Monitor ma solo per chi acquista una versione di aggiornamento del software, come risulta dalle indicazioni contenute nella pagina di presentazione del prodotto.

2) Come posso capire se il programma Inforetail Italia può funzionare correttamente sul mio pc?
L’assistenza per il corretto funzionamento di Inforetail e la compatibilità con i diversi sistemi è fornita da appositi tecnici esperti all’indirizzo e-mail .


MAROS GEO INFOCOMMERCIO

1) Maros Geo Infocommercio è venduto come software o come licenza d'uso?
CD-ROM con Sofware in licenza d'uso.

2) È possibile inserire altri dati in possesso degli utenti ?
È possibile inserire dei campi aggiuntivi, cancellare alcuni centri commerciali, aggiungere nuovi centri commerciali. Tuttavia, non è possibile  inserire tabelle da file esterni (EXCEL, file di testo).

3) Oltre alle specifiche presenti per ogni struttura: indirizzo, denominazione, GLA, casse etc, è possibile aggiungerne altre a discrezione dell'utente?
Si, è possibile aggiungere altri campi e la procedura dettagliata è illustrata nel manuale del prodotto.

4) I dati ISTAT sono precaricati o devono essere caricati dall'utente?
I dati ISTAT sono precaricati (popolazione e famiglie): non è disponibile la fascia d'età ma è invece visibile il PIL Procapite (Reddito), relativo ai residenti del comune selezionato.


PROCEDURA DELL'ACQUISTO

1) Come si procede all’acquisto per chi non ha la Partita IVA?
Nel modulo d'ordine, inserire il codice fiscale al posto della Partita IVA e ripeterlo nel campo Codice Fiscale.


2) Qual è la procedura di acquisto con pagamento tramite bonifico bancario?
Procedere con l'acquisto aggiungendo al carrello il prodotto desiderato; cliccare su "Visualizza il carrello", completare l'ordine e compilare il modulo d'ordine, dove come metodo di pagamento andrà indicato "Bonifico bancario".
I dati per effettuare il bonifico bancario sono riportati qui sotto, nella pagina di conferma d'ordine e nell'e-mail di notifica ordine che arriverà alla casella di posta indicata nel modulo.
Una volta effettuato il bonifico, per accellerare la procedura, inviare al numero di fax 051.7456909 la distinta della banca completa di CRO.
I file/codici/prodotti verranno inviati via posta elettronica entro 24/48 ore (giorni feriali lu-ve) dalla conferma del pagamento.
La fattura verrà inviata tramite posta prioritaria di norma entro 15gg. dall'avvenuto pagamento/consegna del file/codici/prodotti ordinati.

Dati per bonifico bancario

• Intestatario:
  ZETA s.a.s - Via Villa Clelia 62/d - 40026 Imola BO
  P.IVA e C.F.: 01809231200
  
• Coordinate per bonifico bancario:
  CARISBO (GRUPPO INTESA SAN PAOLO S.p.A.) - Filiale: BOLOGNA-FIERA
  Via Aldo Moro, 60 - BOLOGNA (Agenzia n. 4571)
  Cod. A.B.I.: 06385 - Cod. CAB: 02461 - Cod. CIN: Y
  Cod. conto: 023307030146
  IBAN: IT54 Y063 8502 4610 2330 7030 146
  
• Dall'estero:
  IBAN: IT54 Y063 8502 4610 2330 7030 146
  SWIFT/BIC: BCITITMM065

3) Qual è la procedura di acquisto con pagamento tramite carta di credito?
Procedere con l'acquisto aggiungendo al carrello il prodotto desiderato; cliccare su "Visualizza il carrello", completare l'ordine e compilare il modulo d'ordine, dove come metodo di pagamento andrà indicato "Carta di credito".
Le carte di credito disponibili sono Visa, Mastercard e MonetaOnline.
Una volta inviato il modulo, procedere con il pagamento cliccando su "Avanti"; ci si collegherà direttamente al server protetto della banca dove poter inserire in assoluta sicurezza i dati della carta di credito.
I file/codici/prodotti verranno inviati via posta elettronica entro 24/48 ore (giorni feriali lu-ve) dalla conferma del pagamento.
La fattura verrà inviata tramite posta prioritaria di norma entro 15gg. dall'avvenuto pagamento/consegna del file/codici/prodotti ordinati.