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CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

I contenuti del sito www.infocommercio.it sono di proprietà di Zeta s.a.s. Via Villa Clelia 62/d - 40026 Imola (BO).
L'offerta e la vendita di prodotti sul nostro sito web sono regolate dalle seguenti Condizioni Generali di Vendita.


1. MODALITA’ D’ORDINE e SPEDIZIONE

Tutti i prodotti in vendita (ad esclusione di CDRom ove specificato) vengono spediti tramite posta elettronica all’indirizzo dell’ordinante specificato. A seconda del prodotto richiesto sarà inviato uno specifico file, ad esempio:

  • un messaggio di posta con i codici di accesso all’area riservata (Monitor),
  • un file .ZIP contenente un file Access (InfoRetail),
  • un file .CSV/Excel (Banche Dati),
  • un file Acrobat PDF (Report di Infocommercio).

I file vengono inviati via posta elettronica entro 24/48 ore (giorni feriali lu-ve) dalla conferma del pagamento, ossia:

  • per pagamenti effettuati tramite CARTA DI CREDITO: alla avvenuta ricezione da parte di Zeta s.a.s. della conferma di pagamento dal gestore Monetaonline (Banca Intesa);
  • per pagamenti effettuati tramite BONIFICO BANCARIO: alla avvenuta ricezione della distinta di bonifico che può essere inviata via fax allo 051.7456909.

    DATI PER BONIFICO BANCARIO:

    Intestatario:
    ZETA s.a.s - Via Villa Clelia 62/d - 40026 Imola BO
    P.IVA e C.F.: 01809231200

    Coordinate per bonifico bancario:
    CARISBO (GRUPPO INTESA SAN PAOLO S.p.A.) - Filiale: BOLOGNA-FIERA
    Via Aldo Moro, 60 - BOLOGNA (Agenzia n. 4571)
    Cod. A.B.I.: 06385 - Cod. CAB: 02461 - Cod. CIN: Y
    Cod. conto: 023307030146
    IBAN: IT54 Y063 8502 4610 2330 7030 146

    Dall'estero:
    IBAN: IT54 Y063 8502 4610 2330 7030 146
    SWIFT/BIC: BCITITMM065

La fattura verrà inviata tramite posta prioritaria di norma entro 15gg. dall'avvenuto pagamento/consegna del file/codici/prodotti ordinati.


2. LICENZA

Zeta s.a.s. concede all'Utente una licenza personale, non esclusiva e non trasferibile per accedere e usare il servizio Infocommercio ed i dati Infocommercio soltanto ad uso interno secondo le condizioni di questo Accordo. L'Utente non potrà trasferire, cedere, dare una sotto-licenza o trasferire in altro modo i propri diritti garantiti da quest’Accordo e in particolare l'Utente non permetterà ad altre persone (eccetto quando l'Utente è una corporazione o partnership commerciale ai propri impiegati dovutamente autorizzati) di usare o accedere ai dati Infocommercio senza il permesso a priori per iscritto di Zeta s.a.s.. Qualsiasi richiesta di informazioni concernente l'uso multiplo o di gruppo deve essere indirizzata a Zeta s.a.s..
L’abbonamento a Monitor dura un anno (365 giorni) a partire dalla data di conferma e trasmissione delle password di accesso. Il rinnovo non è automatico. L’utente riceverà una comunicazione che lo avviserà della prossima scadenza, invitandolo a rinnovare l’abbonamento alle tariffe in vigore.
Infocommercio si riserva d’interrompere immediatamente il servizio agli utenti che non avranno rinnovato l’abbonamento entro la scadenza.


3. PROPRIETÀ E DIRITTI DI BENI IMMATERIALI

L'Utente accetta che i dati Infocommercio costituiscono un insieme importante d’informazioni e che il copyright, i marchi commerciali e tutti gli altri diritti di beni immateriali intrinseci o concernenti il servizio e i dati Infocommercio appartengono e rimarranno di proprietà della Zeta s.a.s. L'Utente non potrà cambiare o togliere qualsiasi simbolo di copyright o altra identificazione o informazione concernente l'autore o il proprietario dei dati Infocommercio.
All’Utente non è permesso copiare (eccetto in modo accidentale durante la visualizzazione) mettere sul mercato, rivendere, distribuire, ritrasmettere, pubblicare, eseguire qualsiasi azione di browsing o scaricamento automatico o in altro modo trasferire o trarre vantaggio sul piano commerciale dei dati Infocommercio In particolare è proibito lo “spamming” dei dati Infocommercio.
Eccetto quanto permesso dalla legge, l'Utente non dovrà sezionare, decompilare, diassemblare, cambiare o modificare tutta o una parte del software accessibile tramite o in collegamento con il Servizio Infocommercio.
Infocommercio e il logo Infocommercio sono marchi commerciali registrati e non devono essere riprodotti per nessuna ragione.
L’Utente non può in alcun modo modificare o alterare nessuna parte dei servizi Infocommercio, non può accedervi senza permesso né utilizzare software che rovinino i servizi di Infocommercio.


4. RESPONSABILITÀ

L'Utente accetta che dovrà impiegare il proprio giudizio e le proprie conoscenze del servizio Infocommercio e che ne usufruirà a proprio rischio ed accetta la responsabilità di qualsiasi uso cui l'Utente mette le informazioni ottenute dal servizio Infocommercio. Con il presente, l’Utente indennizza Zeta s.a.s. contro qualsiasi perdita, danni o responsabilità che possano sorgere direttamente o indirettamente dall'uso dei dati d’Infocommercio da parte dell'Utente.
Benché Zeta s.a.s. si assume la responsabilità di fare quanto possibile per assicurare che le informazioni siano tanto accurate quanto commercialmente possibili, Zeta s.a.s. non accetta nessun obbligo che i dati Infocommercio siano aggiornati, utili o accurati. Il Servizio Infocommercio è offerto su una base nello stato in cui trovasi senza garanzie, clausole o condizioni di qualsiasi genere, comprese (senza limitazione) garanzie, clausole o condizioni per quanto riguarda il fatto che il Servizio Infocommercio, i Dati Infocommercio o il Contenuto di terza parte siano di qualità soddisfacente e commerciabile, adatti allo scopo per cui erano stati dati o in ottemperanza con la loro descrizione o in genere la qualità degli stessi, indipendentemente dal fatto che queste dichiarazioni siano espresse, implicite, statuarie o altro e che siano nel presente espressamente escluse in quanto permesso dalla legge.
A causa della natura dei servizi interattivi e di Internet in generale, la Zeta s.a.s. non rilascia nessuna garanzia o impegno che l'uso del servizio sia libero da interruzioni o errori e la società non accetta nessuna responsabilità o obbligo rispetto a, o sorgente da difetti di comunicazione, ritardi o fallimenti della rete (temporanei o d'altro genere) mentre si usa il servizio Infocommercio.
Cliccando su alcuni collegamenti in questo sito l'Utente potrebbe arrivare ad altri siti e Zeta s.a.s. non accetta nessuna responsabilità o obbligo di qualsiasi tipo per l'accuratezza o il contenuto delle informazioni o qualsiasi altro aspetto di essi.
La Zeta s.a.s. non sarà mai responsabile verso l’Utente rispetto a rivendicazioni per perdite o danni indiretti o extracontrattuali (compresi perdite, profitti o la buona reputazione), indipendentemente dal fatto che siano causati da negligenza, concernenti i dati Infocommercio o qualsiasi altra informazione provvista quale parte del servizio il suo uso da parte dell’Utente.


5. SICUREZZA

Le transazioni relative al pagamento tramite carta di credito, sono crittografate e garantite dal gateway “Monetaonline” di Banca Intesa (per maggiori informazioni visiti il sito www.monetaonline.it).
L’Utente s’impegna ad impedire l’accesso ai dati Infocommercio ed al servizio Infocommercio a terze parti, oltre che seguire tutte le istruzioni relative alla sicurezza dei servizi a pagamento stabilite da Zeta s.a.s. ed usare la password, l’identificativo Utente (ID) oppure il nome Utente emessi per l’accesso ai servizi a pagamento. L’Utente si assume la responsabilità dell’uso di tali misure di sicurezza e garantisce che manterrà la massima riservatezza su password, identificativo o nome Utente o su qualsiasi altro meccanismo o metodo di sicurezza e s’impegna a non rivelarli a terzi.


6. DIRITTO DI RECESSO

CONDIZIONI GENERALI (Informativa ai sensi del D.Lgs. n.185/99)
Gli acquisti effettuati sul sito www.infocommercio.it, come tutti gli acquisti a distanza tramite telefono o corrispondenza, poiché avvengono al di fuori di locali commerciali, sono tutelati dal D.Lgs n.185 del 22 maggio 1999, che prevede la possibilità da parte del consumatore di esercitare il diritto di recesso.
Il consumatore può esercitare il diritto di recesso entro un termine di 10 giorni lavorativi dal ricevimento della merce. Tale diritto consiste nella facoltà di restituzione del bene acquistato al fornitore senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, e nel conseguente rimborso del prezzo d’acquisto. Il diritto di recesso si esercita con l'invio, entro il termine previsto, di una comunicazione scritta mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento al seguente indirizzo: Zeta s.a.s. Via Villa Clelia 62/d - 40026 Imola (BO).
La comunicazione può essere inviata, entro lo stesso termine, anche mediante telegramma o fax 051.7456909, a condizione che sia confermata mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento entro le 48 ore successive. Tale comunicazione deve contenere i codici dei prodotti che s’intende restituire, nonché indicazioni sulle modalità di rimborso della spesa sostenuta (vaglia, bonifico, ecc.) ed eventuali coordinate bancarie.
La restituzione dei prodotti integri, dovrà avvenire entro 10 giorni dalla data di ricevimento degli stessi all’indirizzo sopra specificato. Entro 30 giorni dalla data di ricevimento della comunicazione del recesso, ovvero dalla data di ricevimento dei prodotti restituiti, la Zeta s.a.s. provvederà al rimborso delle somme già pagate ad esclusione delle spese dirette di restituzione del bene al mittente (imballo, manodopera, trasporto, tasse di contrassegno), che restano a carico dell’Utente.
Il diritto di recesso verrà approvato solo se gli involucri originali d’imballo non saranno stati aperti e non sarà stata rimossa o danneggiata alcuna etichetta attestante l’integrità del prodotto

ESCLUSIONI
Sono esclusi dal diritto di recesso i seguenti articoli:

  • prodotti su CD la cui confezione non sia più sigillata, in quanto aperta dall’Utente;
  • file scaricati o inviati via posta elettronica all’Utente;
  • qualsiasi prodotto o articolo confezionato sulla base di sue specifiche richieste (es. database);

Considerando la natura dei servizi offerti e la modalità di erogazione (invio tramite posta elettronica), per garantire il copyright e impedire la duplicazione non autorizzata dei file, non è possibile applicare il diritto di recesso. Pertanto la ricezione e l’apertura del/i file allegati, comporta l’accettazione del prodotto stesso. Inoltre, l’opzione "anteprima" o demo di ogni prodotto, ad esempio presenti nelle pagine specifiche di presentazione dei database (www.infocommercio.it/pagine/banche-dati/banche-dati.php) permette di conoscere preventivamente le sue caratteristiche, quindi si presuppone che sia stato fatto da parte dell’Utente un acquisto consapevole.


7. TUTELA DELLA PRIVACY

Le nostre Regole sulla Privacy contengono le informazioni necessarie ai sensi dell'art. 13 del D.Lgs. 30 giugno 2003 n. 196 (Codice Privacy) che recepisce la Direttiva 95/46/CE in materia di protezione dei dati personali, nonché la Direttiva 2002/58/CE sulla tutela dei dati personali nelle comunicazioni elettroniche.
Per maggiori informazioni sulla legge italiana in materia di privacy, visita il sito web ufficiale del Garante per la protezione dei dati personali www.garanteprivacy.it e la sezione del sito dedicata alle informazioni sulla privacy (www.infocommercio.it/pagine/chisiamo/privacy.php).
I dati personali che Zeta s.a.s. tratta per fornire i propri servizi online riguardano, in generale:

  • dati anagrafici;
  • indirizzi;
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Il trattamento dei suoi dati personali, necessario per accedere ad Infocommercio ed usufruire dei relativi servizi, potrà essere svolto senza il suo espresso consenso anche per l'adempimento di specifici obblighi previsti dalla legge, dai regolamenti e dalla normativa comunitaria applicabili. Inoltre, nei casi individuati dal Garante per la protezione dei dati personali, per perseguire un legittimo interesse Zeta s.a.s. o di un terzo, quale, ad esempio, la protezione da truffe o altri comportamenti contrari all'Accordo per gli utenti, nonché per far valere e difendere un diritto in sede giudiziaria.
Nei limiti e per le finalità indicate nelle Regole sulla Privacy, alcuni tuoi dati personali potranno essere comunicati da Zeta s.a.s. a soggetti terzi, pubblici e/o privati, quali:

  • amministrazione finanziaria dello Stato e P.A.;
  • autorità giudiziaria e forze di polizia;
  • banche e istituti di credito, società per recupero crediti, centrali rischi private;
  • consulenti della Società e studi professionali (consulenti legali, contabili, fiscali, ecc.);

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