Il Report dedicato al tema dell'Experience Economy, curato da Giovanna Codato ed Elena Franco dell'Associazione italiana Agecc con la collaborazione degli esperti belgi Daniele Bellomo e Tonny Verhamme, affronta il trinomio "cultura-intrattenimento-sviluppo" legato al consumo. Il consumatore moderno, attraverso l'esperienza dell'acquisto di un prodotto o di un servizio, ricerca infatti una propria identità ed un maggiore coinvolgimento. Tutti i cinque sensi percettivi vengono coinvolti per influenzare le emozioni del consumatore. Anche le attività dell'intrattenimento e del tempo libero (circhi, teatri, cinema) ne risultano coinvolte. Integrando tali attività e prodotti si origina un valore aggiunto, spesso in termini di qualità.

Il Report offre un panorama dei diversi livelli di sviluppo dei centri commerciali e in generale della grande distribuzione nelle Repubbliche Baltiche (Estonia, Lettonia e Lituania) e in alcuni Paesi dell'Europa orientale (Russia, Ucraina e Turchia).

Il Report si divide in due parti: le prospettive di sviluppo dei centri commerciali nell'Europa balcanica, con particolare riferimento a Bulgaria, Romania, Croazia e Slovenia; le prospettive di sviluppo dei centri commerciali nei Paesi dell'Europa centro-orientale, con particolare riguardo a Repubblica Ceca, Polonia. Slovacchia ed Ungheria. In realtà si va al di là della sola formula dei centri commerciali, in quanto il processo di modernizzazione della distribuzione in questi Paesi coinvolge sia le catene distributive occidentali che investono in queste aree, sia i gruppi distributivi locali che hanno saputo cogliere la sfida della modernizzazione.

Il Report "L'Italia dei centri commerciali" a cura del dott. Luca Viola presenta un'analisi delle caratteristiche strutturali e della distribuzione territoriale che lo sviluppo della formula ha conosciuto in Italia, distintamente nel periodo 1997 - 2000 e successivamente nel periodo 2001 - 2004. Le fonti statistiche utilizzate sono quelle del Ministero Attività Produttive e del Consiglio Nazionale dei Centri Commerciali. Vengono infine formulate alcune previsioni di sviluppo per il triennio 2005 - 2007, sulla base di uno studio condotto da Larry Smith.

I paesi di lingua tedesca, in particolare Germania e Austria, hanno conosciuto negli ultimi anni esperienze di marketing urbano particolarmente interessanti, che in Italia non sono state ancora sufficientemente divulgate. Questo Report offre un quadro organico dei problemi di fondo e delle strategie messe in campo per affrontarli.
Il Report si compone di tre sezioni: la prima parte descrive le linee di tendenza nelle relazioni tra commercio al dettaglio e localizzazione urbana nelle città tedesche e austriache. L'espansione delle grandi superfici commerciali ha modificato i rapporti tra le componenti del territorio in materia di dotazione di servizi commerciali e di capacità competitiva. I centri-città hanno visto ridursi sensibilmente il loro peso a vantaggio degli insediamenti periferici: questa crisi viene analizzata nei suoi diversi aspetti strutturali e funzionali, con la citazione di casi concreti.
La seconda parte del Report, fa il punto sulle possibili strategie da adottare per affrontare i problemi dello sviluppo delle attività commerciali in ambiente urbano. Bisognerebbe perseguire un bilanciamento tra le diverse tipologie territoriali del commercio al dettaglio, e operare per il mantenimento del commercio di vicinato. Uno spazio particolare viene dedicato al tema del contrasto alla proliferazione dei locali commerciali vuoti: sono presentate due metodologie innovative in proposito. La prima propone di sostituire l'idea della semplice gestione immobiliare dei locali vuoti con quella di una politica di gestione integrata delle superfici commerciali. La seconda è una metodologia per valutare la potenzialità di riuso di ogni singolo immobile inutilizzato, che parte da un'analisi delle sue caratteristiche tecnico-economiche alla classificazione tipologica dello specifico locale e al conseguente abbinamento di un'appropriata opzione di intervento.
La parte conclusiva del Report presenta, infine, sei schede illustrative su casi concreti di intervento concertato o di dialettica tra attori diversi nel campo dello sviluppo commerciale dei centri-città e del marketing urbano. Gli esempi riguardano quattro città tedesche (Coburgo, Lemgo, Siegen e Oldenburg) e una austriaca (Salisburgo). Oltre a descrivere e interpretare sinteticamente i progetti o le iniziative in questione, ogni scheda offre dati di base sulla città interessata, cartine, immagini, una breve descrizione storico-geografica con relative bibliografie e rimando a siti Internet.

Il Report descrive, in forma sintetica, l'evoluzione registratatasi negli Stati Uniti nelle diverse tipologie degli shopping centers. Si parte dalle prime esperienze realizzate negli anni '20 e '30 (di grande interesse il caso del Country Club Plaza nel Midwest), per passare alle modifiche intervenute negli anni '50 ( con l'approfondimento dei casi del Northgate Shopping Mall di Seattle) e ai successivi sviluppi degli anni '60 e '70 ( con l'esemplificazione delle esperienze rappresentate dal lay out della The Galleria, dal caso del Faneuil Market Place di Boston (ancora di utile insegnamento per certe progettazioni italiane) e dal caso Water Tower Place di Chicago (primo progetto multiuso). Il Report si conclude con l'analisi delle esperienze degli anni '80 e '90, coi suoi Malls, Power Centers e Factory Outlet.

Il Report si interroga sul successo avuto in Italia dall'introduzione sul mercato della formula distributiva rappresentata dai Factory Outlet Center, che ha trasformato lo spaccio in un fenomeno di moda. Quali esempi di tale formula vengono presentati i casi di Valmontone, Molfetta e Valdichiana. Viene inoltre riportata la lista degli insediamenti realizzati e di quelli in progetto. Il Report approfondisce poi gli aspetti della localizzazione e delle caratteristiche strutturali di questi insediamenti commerciali.

La moderna distribuzione commerciale italiana, nel corso dell'ultimo quinquennio, ha subito profonde modificazioni in termini di assetto e struttura. Radicale la trasformazione dell'offerta, sia in termini di ampliamento della gamma di prodotti disponibili, sia in termini di sviluppo con soluzioni innovative concentrate nelle aree più avanzate del Paese. E' interessante, dunque, riflettere su come l'Italia della distribuzione rimanga ancora un Paese fortemente differenziato, in cui le regioni economicamente arretrate vedono aumentare il loro gap rispetto a quelle maggiormente sviluppate. Numerosi gli aspetti trattati: dalla distribuzione geografica dei nuovi progetti, a quella per tipologia, dalla densità commerciale, alle insegne più presenti, ecc. La trattazione è un'analisi dello stato attuale della distribuzione commerciale italiana, che tende ormai alla distribuzione per macroaree, fenomeno che ha consentito allo stesso sistema distributivo nazionale di coprire, almeno parzialmente, il gap che lo separa dalle realtà europee più sviluppate…senza mai dimenticare l'Italia della distribuzione come un Paese fortemente differenziato. Arretratezza, sviluppo recente, consolidamento, ipersviluppo, alcune delle parole chiave del saggio che si conclude con una serie di utilissimi allegati statistici contenenti i dati analizzati.
Il saggio si articola nei seguenti punti:

1. L’anno della svolta
2. Lo stato delle cose
3. Un'Italia a più velocità

   ALLEGATI STATISTICI
   Tav.1 – Superficie coperta da format del commercio moderno (GLA per regioni e macroaree)
   Tav. 2 – Densità format del commercio moderno per regioni e macroaree a fine 2000 (GLA per 1.000 abitanti)
   Tav. 3 – Densità format del commercio moderno per regioni e macroaree nel periodo 2001 – 2005 (GLA per 1.000 abitanti)
   Tav. 4 – Densità format del commercio moderno nelle grandi città a fine 2000 (GLA per 1.000 abitanti)
   Tav. 5 - Densità format del commercio moderno nelle grandi città nel periodo 2001 - 2005 (GLA per 1.000 abitanti)

Nei sistemi economici occidentali, la domanda di prodotti alimentari è in continua evoluzione risultando altamente influenzata dal comportamento dei consumatori. A tal proposito, si pensi al complesso delle preferenze (sempre più personalizzate) espresse dai consumatori, o alla pressante richiesta di maggiori informazioni e garanzie sulle caratteristiche dei prodotti. Un prodotto alimentare per giungere al consumatore segue un percorso configurabile come una concatenazione di stadi e, nell'ambito di questo percorso, un importante elemento di novità è legato al peso e alla rilevanza che ha assunto la Distribuzione Moderna, baricentro strategico dell'intera filiera agroalimentare. Il presente working paper si inserisce in un filone di indagine relativo alla competitività della filiera agroalimentare in Europa, con un focus centrato sugli scenari distributivi in quattro regioni: Francia, Germania, Regno Unito e Spagna. In questo lavoro, dopo una breve identificazione dello scenario distributivo attuale a livello mondiale, verrà preso in esame il caso inglese, dove lo sviluppo della Distribuzione Moderna ha radicalmente modificato il ruolo del settore distributivo, facendogli assumere (via le strategie di differenziazione e via l'implementazione tecnologica) una posizione di forza rispetto agli altri settori coinvolti nella catena del valore: agricolo, industria, trasporti. Nel caso studio in esame, inoltre, negli ultimi anni, i processi di riorganizzazione all'interno delle diverse componenti del sistema agroalimentare sono state particolarmente vivaci. La distribuzione è quella che ha subito le modificazioni maggiori, soprattutto in termini di progressiva sostituzione del dettaglio tradizionale con le moderne forme distributive. Quest'ultima considerazione vale per il Regno Unito nel suo complesso ma non per l'Irlanda (cfr. il caso di Musgrave group).